• 智能分配

    轮流接听 | 随机接听,保障每个座席的工作量平衡

  • 精准营销

  • 精准营销

  • 通话质检

    企业客服质量更真实

    多方式随机抽查,多类型质检模板,保障企业客服质量清晰透明


  • 软电话条+来电弹屏

    客户来电第一时间知晓

    如操作iPad一样简单高效,座席一用就会。软电话条可随时操作通话:转接、咨询、转IVR等。来电弹屏内容均可根据企业业务需求自定义:联系历史、工单历史或者对接展示第三方系统

  • 精准营销


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